競合調査表を作成する際のポイント

競合調査は、他社の商品やサービスの強みや弱みを把握し、今後の改善アイディアを見つけることを目的としています。以下に、具体的なポイントを詳しく解説します。

競合比較シートを作成する

• 競合比較シートを作成し、そこに競合企業の情報を詳細に記入していきましょう。商品やサービスの特徴、価格、販売戦略、顧客の評価など、重要な項目を網羅することが大切です。

改善提案書を作成する

• 競合調査の結果を分析し、自社の改善提案書を作成します。競合から得られた施策やアイディアを参考にし、自社の施策に活かすことが重要です。

競合を見つける

競合を見つけるためのヒントとしては以下があります:

• Googleで検索:
  複数のキーワードで検索し、1ページ目に表示されるWebサイトをチェックしましょう。競合企業の情報を見つけることができます。
  
• Twitterで検索:
  Twitterで競合企業を検索し、上位に表示されるアカウントを調べましょう。競合企業のアカウントからは有用な情報を得ることができます。

競合調査表を作成する際のポイント

競合調査表を作成する際には、以下のポイントに注意しましょう

• 項目の包含性:
  競合比較シートにはできるだけ多くの項目を含めましょう。競合企業の特徴や戦略、顧客の評価など、重要な情報を見逃さないようにしましょう。
  
• 全ての項目が埋まっているか:
  競合比較シートの全ての項目に情報が埋まっているかを確認しましょう。欠けている情報がある場合は、補完するために追加調査を行います。
  
• 精確性: 収集した情報が正確で信頼性のあるものであるかを確認しましょう。公式ウェブサイトや信頼できる情報源から情報収集しましょう。
  
• 各項目が正確であるか: 比較シートの各項目が正確であることを確認しましょう。情報が最新であり、間違いや誤解がないかをチェックしましょう。
  
• 競合が比較対象として適切か:
  選んだ競合が実際に競合となる企業であり、比較対象として適切な存在であるかを確認しましょう。競合との類似性や競争関係を考慮しましょう。
  
• 自社のサービスよりも優れた特徴や強みを持っているか:
  競合企業が自社のサービスよりも優れている点や強みがあるかを洗い出しましょう。改善のポイントやアイディアを見つけるために重要な情報です。
  
• 実行可能な改善施策か:
  競合から得られた改善施策が、実際に自社で実行可能なものかを評価しましょう。リソースや技術的な制約を考慮し、実現性を検討しましょう。
  
• 施策が容易に実行可能か:
  競合から得られた施策が、自社の組織や業務フローに適合しているかを確認しましょう。実行に際しての障害や困難さを把握し、実現性を判断しましょう。
  
• ユニークな施策か:
  競合から得られた施策が他社との差別化や独自性を持っているかを評価しましょう。顧客のニーズに応えるユニークな施策は競争力を高めることができます。
  
• 施策がペルソナに適合しているか:
  自社のターゲット顧客やペルソナに対して効果的な施策を選択しましょう。顧客のニーズや要求に合致し、魅力的な提案となる施策を優先しましょう。

これらのポイントを考慮しながら競合調査表を作成し、得られた情報を適切に活用することで、自社の改善や施策立案に役立てましょう。また、競合調査は定期的に実施することが重要です。市場状況や競争環境は常に変化しており、新たな競合企業やトレンドが現れる可能性があるため、最新の情報を収集し続けることが成功の鍵となります。