記事一覧

PDCA（Plan-Do-Check-Act）は、組織や個人の持続的な改善を実現するための手法です。本記事では、PDCAの基本について分かりやすく解説します。 PDCAとは PDCAは、プロセスの改善と品質管理のサイクルを表すモデルです。Plan（計画）→Do（実施）→Check（評...

マーケッター瞳を読んだときの備忘録です。主にマーケット用語を書き出したり、まとめたり、追記した用語解説です。 WEBマーケターの仕事 商品、サービス告知のためのテレビ、雑誌、WEBへの「広告」出稿 顧客データ、購買データ、WEBサイト分析 顧客満足度...

Googleアナリティクスの実践的な使い方と見方あらためて用語の確認非常にわかりやすいです。【アクセス解析講座】Googleアナリティクスの実践的な使い方と見方をプロが教えますhttps://www.youtube.com/watch?v=345F_WIOd2Y セッション：　ユーザーがサイ...

ユーザー調査結果報告書のパワーポイントの作成における参考例のアウトラインを示します。このアウトラインを元に、具体的なデザインやデータの視覚化方法を考えることができます。 スライド1: タイトル タイトルスライドとして、報告書のタイトルと作成日...

議事録は、会議や会議の出席者、討論内容、決定事項などの重要な情報を文書化するための記録です。以下に、議事録の書き方の基本的な手順を示します。 ヘッダー情報の記入 会議の日付、場所、開始時刻、出席者の名前を記入します。 議事録のタイトルや会議...

マーケティングファネルは、企業やブランドが潜在的な顧客を集め、彼らを購買行動に導くための重要なツールです。しかし、最近ではマーケティングファネルが「もう古い」と言われることもあります。本記事では、マーケティングファネルの基本的な概念から...

カスタマージャーニーマップを作成するための基本的な手順は、以下の5つです。カスタマージャーニーを最大限に活用するためには、現在の状況と数ヶ月後の理想的な状況の2つを明確にすることが大切です。 カスタマージャーニーマップ作成の手順 【Step1】ゴ...

カスタマージャーニーとはなんでしょうか？今回はカスタマジャーニーとカスタマジャーニーマップを作成するメリット、またその作成方法について解説します。 カスタマージャーニーとは？ カスタマージャーニーとは、「顧客と企業の関係を、物語として、視...

近年、マーケティングやビジネスの現場でよく聞く「ペルソナ」。一方で、「ターゲット」という言葉もよく使われますが、実はこれらは異なる概念です。本記事では、ペルソナとは何か、その設定方法や注意点について解説します。 ペルソナとターゲットの違い...

ビジネスを展開する上で、ユーザーのニーズを正確に把握することが必要不可欠です。そのためには、ユーザーを深く理解することが大切です。今回は、ユーザーを理解するための基本的な考え方について、2つのポイントを紹介します。 一人のユーザーに絞るこ...